Una de las limitaciones de la teoría "Z"

La teoría Z es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale. Esta teoría sugiere que se considere al individuo en su condición de ser humano, sobre su condición de empleado. Esto requiere una humanización de las condiciones de trabajo, lo que aumenta la productividad de la empresa, al mismo tiempo que el autoestima del empleado crece.

La teoría Z responde a la participación y se basa en las relaciones humanas. También pretende entender al trabajador como un ser integral que no pueda separar su vida laboral de su vida personal.

Los principios fundamentales de esta teoría son la confianza, el trabajo en equipo y las relaciones humanas y sociales estrechas. Es decir, crear un ambiente de buenas relaciones interpersonales, casi como un ambiente familiar. Todo esto con el fin de mejorar el rendimiento de los empleados en su trabajo.

Creo que cualquiera se ve motivado cuando se siente acogido en un ambiente agradables, en donde exista la amistad, el sentido de grupo, el sentirse parte de un espacio y el agrado de mantenerse en ese ambiente. Cuando yo me siento bien en un lugar y con las personas que me rodean, me dan mucho más ganas de hacer las cosas bien y me siento motivado. Pero, en realidad, para mí, esto puede puede representar una consecuencia de doble sentido.

He visto el caso, en mi lugar de trabajo, en donde se podría decir que se retoman algunas características de esta teoría (aunque tal vez de manera inconsciente). He podido darme cuenta que muchos de los que laboran allí, no le prestan mucha atención a los comentarios, sugerencias o reglas que su jefe brinda. Pienso que han llegado hasta a perderle el respeto, porque hay un nivel de confianza bastante alto.

Por ejemplo, entre ellos (empleados) se podría decir que existe un grado de confianza y amistad significativo, por lo que se encuentran en la libertad de hacer bromas entre ellos. En una pequeña cartelera (que se supone que, como cualquier cartelera, debe ocuparse como un instrumento de comunicación dentro de la institución), ellos pegan la foto de cualquiera de sus compañeros y la manchan para divertirse.

El jefe varias veces les ha llamado la atención por ello, pero sus argumentos a la hora de bromear son: "no hombre, si para las regañadas que nos da", "dale hombre, ponele algo, si el jefe no dice nada", por mencionar algunos.

Me parece bien que en una empresa haya un ambiente laboral satisfactorio, que haga que uno se sienta a gusto con su trabajo y con sus compañeros; pero también, creo que es bueno seguir manteniendo ciertos niveles de burocracia y jerarquía, en donde no se olvide la autoridad que cada quien representa en su cargo. Ya que esto puede convertir el ambiente incómodo si no se controlan situaciones como el ejemplo que expongo.

Otra desventaja se puede detectar es que no se logre una motivacion efectiva. Los trabajadores producen muy por debajo de sus capacidades y no estan motivados para desarrollarlas a niveles más altos. Se sienten complacidos, pero no satisfechos*

Además, creo que en teoría como esta, se genera una dependencia del individuo a la organización. Esto también puede convertirse en un factor negativo, más que todo para el individuo, ya que se ha comprobado que en Japón, el paternalismo que implementa la teoría Z, hace caer en fuertes depresiones cuando pierden sus trabajos.





*http://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtml

Información globalizada

El mundo nos envuelve. Cada vez más se hace visible la globalización en nuestro medio y en nuestras sociedades. Lastimosamente, no es algo que venga a favorecernos a todos… menos a países subdesarrollados como el nuestro.

Se nos han instalado nuevos poderes. Y estos nuevos poderes van queriendo adueñarse hasta de nuestras ideas, nuestras vidas y la manera en la que intentamos sobrevivir y hasta la información. Por ejemplo, la publicidad nos bombardea, seduciéndonos a que debemos tener lo último de la tecnología, el último celular que ha salido al mercado, el reproductor de MP3 más novedoso, moderno y con más funciones, la computadora que puede hacer más de mil cosas a la vez, etc. sin que ni siquiera tengamos la menor idea de cómo se utiliza, o si en realidad lo necesitamos. Lo que importa es que lo tengamos, porque eso nos genera un cierto poder. Pero allí estamos que nos encontramos en una situación, en la que dentro de poco el dinero no nos va alcanzar ni para el pasaje, las tortillas y ni siquiera para el alimento (que es algo que realmente necesitamos).

Por otro lado, los medios de comunicación juegan su papel. Y entra en juego en el ámbito de la información, de varias maneras. Primero, con la explotación mental en su difusión, haciendo propaganda de todos estos productos o de ciertos intereses, que benefician solamente al productor o emisor, y no a los consumidores o receptores, según sea el caso. La segunda, en el tema del acceso a la información, ya que solo dejan a la luz aquellos aspectos que les convienen y que no van en contra de sus intereses.

¿Y por qué?... Pues porque los medios están gobernados por las grandes empresas, o por altos funcionarios (gente que tiene el poder tanto económico como político). ¿Y quiénes constituyen estas grandes empresas?... Pues los grandes millonarios del mundo… porque, en nuestro país, ya ni siquiera son nuestros mismos “compatriotas”. Todo pertenece a las transnacionales, que se han instalado en El Salvador, o más bien, a las que ha entrado como “Juan por su casa” y las han dejado acomodarse.

Perla Gómez, de México, en la recién pasada conferencia sobre el Derecho del Acceso a la Información, hablaba acerca del derecho, que todos tenemos, a saber; que es bueno preguntar, porque somos nosotros, como ciudadanos, quienes pagamos los salarios de nuestros “gobernantes”. Por lo tanto, tenemos el derecho a fiscalizar lo que los gobiernos hagan, para combatir, de cierta manera, la corrupción. Asimismo, el acceso a la información, el tener conocimiento de todo lo que sucede, cómo pasa y por qué, permite a la gente tomar decisiones.

En fin, la tarea de todos es lograr que la información sea un derecho abierto a todo público, que no tengamos la necesidad de identificarnos cuando solicitamos información de tipo “confidencial” en alguna institución, porque es un derecho del ciudadano y un deber de los funcionarios, la información que nos compete.

Si el Norte fuera el Sur

El Norte y sus McDonald's, basketball, y rock'n roll

Sus topless, sus Madonas y el abdomen de Stallone

Intelectuales del bronceado, eruditos del supermercado

Tienen todo pero nada lo han pagado

Con 18 eres un niño para un trago en algún bar

Pero ya eres todo un hombre pa' la guerra y pa' matar

Viva Vietnam y que viva Forrest Gump

Viva Wall Street y que viva Donald Trump

Viva el Seven Eleven

Polvean su nariz y usan jeringa en los bolsillos

Viajan con marihuana para entender la situación

De este juez del planeta que lanza una invitación

Córtaselo a tu marido y ganaras reputación

Las barras y las estrellas se adueñan de mi bandera

Y nuestra libertad no es otra cosa que una ramera

Y si la deuda externa nos robó la primavera

Al diablo la geografía se acabaron las fronteras

Si el Norte fuera el Sur

serían los Sioux los marginados

Ser moreno y chaparrito sería el look más cotizado

Marcos sería el Rambo Mexicano

Y Cindy Crawford la Menchu de mis paisanos

Reagan sería Somoza

Fidel sería un atleta corriendo bolsas por Wall Street

Y el Che haría hamburguesas al estilo double meat

Los Yankees de mojados a Tijuana

Y las balsas de Miami a la Habana, si el Norte fuera el Sur

Seríamos igual o tal vez un poco peor

Con las Malvinas por Groenlandia

Y en Guatemala un Disneylandia

Y un Simón Bolívar rompiendo su secreto

Ahí les va el 187, fuera los Yankees por decreto

Las barras y las estrellas se adueñan de mi bandera

Y nuestra libertad no es otra cosa que una ramera

Y si la deuda externa nos robó la primavera

Al diablo la geografía se acabaron las fronteras

Si el Norte fuera el Sur, sería la misma porquería

Yo cantaría un rap y esta canción no existiría

El problema no es si el norte fuera el sur. Para mí, el problema viene desde raíces mucho más complejas. El problema no es la ubicación geográfica, sino los personajes que llegaron a habitar nuestros pueblos y nos colonizaron. Los países del norte contaron con la “suerte” o la “desdicha” (como se quiera ver) de que fueran los ingleses los que desembarcaran en sus tierras, como dijo la Lic. Roxana Martel en su clase. Estos contaban con un nivel de desarrollo más avanzado que los españoles y los portugueses, quienes fueron los que se apropiaron de las regiones de América Latina.

A parte, todavía vinieron y se robaron todas las riquezas que tenía nuestro territorio: el oro. Como los indígenas no sabían qué tanto valor tenía dicho metal, se dejaban convencer con espejos, o cualquier otro objeto que les pareciera atractivo (porque era nuevo para ellos) y lo cambiaban por su oro (que era algo a lo que estaban acostumbrados porque lo encontraban en cualquier parte).

Entonces, esta es una de las razones más fuertes por las cuales los países del norte se posicionan con una concentración mayor de riquezas y, por lo tanto, ser países más industrializados, desarrollados, avanzados, en fin, modernos.

Pero, ¿qué pasaría si el norte fuera el sur?... Me parece que esta canción del guatemalteco, Ricardo Arjona, refleja muy bien esa situación. Si el norte fuera el sur, sería lo mismo. Porque no se trata de la ubicación geográfica, del espacio físico en sí, sino de políticas y estructuras que vienen más allá del espacio que ocupamos en el mapa.

También hace mención a ciertos aspectos que remiten al concepto de desarrollo o modernidad. Hace referencia a varios símbolos americanos, que significan un cierto nivel de desarrollo y superioridad, y lo contrasta con elementos de nuestros países, haciendo una sátira de ello. Es una ironía de las dos realidades: si el norte fuera el sur pasaría tal cosa en nuestros países…

Además, plantea las grandes diferencias entre esos países y los nuestros. Y de cómo nos estamos convirtiendo ahora al modelo de los Estados Unidos (“Las barras y las estrellas se adueñan de mi bandera…”)

Y para aquellos que piensan que ser un país desarrollado y moderno es tener esos grandes centros comerciales, edificios con diseños “tipo las torres gemelas” (que en nada se les compara), que “hablemos inglés”, etc, etc. Creo que deberían plantearse bien y preguntarse qué significa la modernidad, si modernidad implica tener frente a esos grandes “malls” una comunidad “marginal”. Sólo en eso se evidencias las gigantescas desigualdades y los extremos que se visibilizan en el país.

Roxana Reguillo, catedrática mexicana, expresó en su visita más reciente al país: “El Salvador tiene un increíble desarrollo de modernización, pero sin modernidad”. La modernidad es la creencia, la filosofía que pone la total confianza en el individuo, con creencias en valores fundamentales como la libertad, la fraternidad y la igualdad (que eran los ideales de la revolución francesa). Y la modernización es el proceso, la acción, a través del cual logramos hacer tangible esa libertad, esos valores.

La verdad es que aunque nosotros (países de América Latina) estuviéramos al norte del mapa, creo que no cambiaría nada (a menos que Cristóbal Colón, tratando de llegar a la India, se hubiese desviado un poquito más y hubiera llegado al territorio que hoy es Estados Unidos). Las condiciones serían las mismas para nuestros pueblos, porque toda la riqueza que nos pudo haber beneficiado para nuestro desarrollo se la llevaron. Nos dejaron acabados. A parte, si los españoles en lugar de esclavizarnos e imponernos sus ideas, nos hubieran dado herramientas para saber cómo emplear los recursos que poseíamos, sería otra cosa. Pero como tampoco ellos tenían como, mejor prefirieron avanzar con nuestros recursos y a nuestras costillas.